,苹果公司的服务业务对于公司和客户越来越重要,CIRP发布了一份新报告,比较了不同年龄段的用户对 Apple Music 和 Apple TV + 的使用情况。报告显示,一个重要的趋势是年轻用户更多地使用 Apple Music,而最老的用户则对 Apple TV + 更感兴趣。
苹果在 2023 年第二季度创下了服务业务的新纪录,收入达到了 209.1 亿美元。苹果没有公布每项服务的具体收入,但 CIRP 认为 Apple Music 和 Apple TV + 是最受用户欢迎的两项服务之一。由于这两项服务也是苹果最昂贵的服务之一,CIRP 决定研究不同年龄段的用户是如何使用 Apple Music 和 Apple TV + 的。
CIRP 的报告显示,在所有年龄段中,超过 40% 的苹果用户使用 Apple Music,而不到三分之一的用户观看 Apple TV+。在使用情况如何随年龄变化方面,年轻的苹果用户比老年用户更多地听 Apple Music。而对于 55-64 岁的群体来说,两项服务的使用几乎相等,但对于最老的 65 岁以上的群体来说,他们观看 Apple TV + 的可能性是听 Apple Music 的两倍。
CIRP 认为,在 18-44 岁的群体中,高度使用 Apple Music 是符合常理的,因为他们精通技术,寻求无缝的解决方案。他们也可能是在数字音乐时代长大的,而老年用户则不是。至于为什么 Apple TV + 的使用在各个方面都比较一致,CIRP 指出,人们通常会有多个视频流媒体服务,而这对于音乐流媒体服务来说并非如此。
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