现如今,电商和直播带货越来越火爆,这种方式直接成为商品从工厂端直达消费者的通道,加上互联网发展和物流配套提升,电商、直播迎来了井喷式时代。但是数据光鲜背后,却是销售渠道居高不下的退货率,以及工厂或者商家更大量的库存积压。
于是C2M模式应运而生,这种新型的消费者驱动型制造模式,背靠大数据,不仅可以精准满足消费者需求,提升消费体验,颠覆零售业发展的模式,而且可以改造供应链,提升产业发展质量和水平,促进经济高质量发展。
其中必要商城早在九年前就开始试水C2M模式,C2M模式能够从渠道、数据、服务三方面对制造商进行赋能,必要商城功不可没。那么必要商城又是如何促进C2M模式落地呢?
必要商城依靠扎实的供应链基础、高忠诚度的用户群体以及深厚的技术积累,打造出一套成熟的C2M操作系统(OS),在目前C2M模式探索中处于明显的前列地位。据介绍,该套OS操作系统是面向产品端、用户端以及生产端的C2M底层操作系统,通过数据化编译消费者需求直连生产,改造制造商能力矩阵并优化消费者体验。
在产品端,必要商城配备高端制造业筛选系统,严格执行从入驻资格审核、实地验厂考察,到前置服务培训、产品委员会审核商品的合约流程,保障平台上线商品的品质;产品数据分析系统实现单品类全网销售数据抓取及流行趋势、定价范围的数据化指导;生命周期管理系统能够对平台商品进行全流程跟踪,对用户累计评价实时反馈,动态指导产品迭代升级,并对产品质量提出严格要求。
生产端,必要商城直接将用户订单及定制化要求传输至厂商;同时配备可售商品计算系统,实现动态原材料库存管理,实现库存较小化;分级库存系统对不同生产周期及原材料库存进行梯度设定,在数据驱动下对采购周期进行优化。
用户端,在用户交互方面,必要提供人体数据获取系统通过AI与3D渲染技术结合,建模获取用户体征信息,必要的移动端3D引擎技术也使用户能够在APP内实时查看产品设计,实现“所见即所得”;在用户服务方面,必要的错峰客服系统与物流系统同时能够使得消费者的体验得到保障。
未来,必要商城将持续深耕C2M模式,通过对制造技术、研发、制造、营销、品牌、工艺、文化理念等各环节的重构,推进制造业进行转型升级,实现自身的高质量发展,进而提升国民经济的全量提升。
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