北京现代和京东养车强强联合,共同开启新能源汽车服务新征程
4 月 11 日,一场意义非凡的战略合作签约仪式在北京隆重举行。北京现代副总经理李溶锡与京东汽车维修改造业务部总经理刘金云等嘉宾齐聚一堂,共同见证北京现代与京东养车达成深度合作。根据协议,北京现代将在现有服务空白城市,授权 5 家京东养车门店承接售后快修快保、车辆保修及原厂配件销售等服务,双方携手延伸服务网络,为车主带来更高效便捷的售后体验,这也成为北京现代布局 2025 新能源元年的重要战略举措。
廿三载深耕,千万信赖铸就品质口碑
扎根中国市场 23 年,北京现代始终坚守技术创新与品质至上的理念,打造出索纳塔、伊兰特等一系列经典车型。凭借卓越品质,北京现代累计销量突破 1200 万辆,现代汽车全球销量更是超过 1 亿辆,彰显了市场对其产品的高度认可。
“消费者需要的不仅是好车,更是值得信赖的品牌。” 李溶锡在签约仪式上强调。多年来,北京现代秉持 “真诚、温暖、喜悦” 的服务理念,以 “一对一” 零压服务收获用户青睐,连续十年荣膺用户服务满意度榜首,稳居合资品牌口碑冠军。
智电转型加速,服务升级赋能新赛道
随着汽车行业向电动化、智能化转型,北京现代即将迎来首款纯电平台 SUV 的上市,正式踏入 NEV 新时代。李溶锡指出:“在新能源时代,服务将成为品牌竞争的关键。” 为此,北京现代以 “真材实料的产品、真诚的服务、真实的价格” 为准则,加速营销服务转型,而与京东养车的合作正是服务创新的生动实践。
优势互补,共建数字化服务新生态
京东养车凭借强大的数字化能力、完善的网点布局与成熟运营体系,在车主服务各环节均制定了严格标准,这与北京现代高标准服务理念高度契合。通过此次合作,北京现代服务空白城市的车主也能享受到 4S 店级别的原厂配件与标准服务。
李溶锡表示,双方将整合优势资源 —— 北京现代的品牌影响力、原厂配件供应及专业技术,搭配京东养车的线上流量、智慧门店管理系统与服务经验,共同打造创新型授权快修服务网络,为用户带来透明、优质的服务体验。
此次战略合作,标志着北京现代在售后服务创新领域迈出关键一步。通过融合京东养车的渠道网络与数字化能力,北京现代将构建面向新能源时代的服务体系,为 2025 年新能源产品布局与市场拓展筑牢服务根基,助力品牌在新能源转型浪潮中抢占先机。
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