泰兴济川街道跃进社区：“银发先锋班委会”进驻“幸福食堂”

随着老龄化趋势加剧，老年人特别是空巢、留守、独居老年群体“吃饭难”问题日益凸显。在泰兴市民政局的指导下，济川街道跃进社区联合第三方机构组建“幸福食堂”老年人助餐点，为辖区老年人群体提供有补贴的助餐服务。同时组建“银发先锋班委会”，让来到食堂的中老年群体产生更多的交流，产生更多的新思路新办法，更好地促进社区为民服务走深走实。

“幸福餐厅”的开张，也为辖区老人们带来了很多便利，当然也面临了一些管理难题。辖区就餐的中老年群体也经常性地向管理者提出菜单、服务等方面的意见，因为诉求太多太复杂，想要一口气都得到完全改变确实存在困难。“银发先锋班委会”积极发挥作用，每天在群众娱乐就餐后的空闲时间，专人征集群众意见，每周由“班委”成员进行一次汇报，与管理团队进行沟通，整理出每周一个改进目标，通过“一周一迭代”，给予群众及时反馈，“幸福食堂”变得越来越亲民。

在“幸福食堂”的阵地上，“银发先锋们”当仁不让唱上了主角，“银发先锋班委”还推选出了一些“课代表”，有“智能手机课代表”“文明礼仪课代表”“摄影课课代表”等等，元宵节包汤圆送祝福、猜灯谜做灯笼、重阳节集体庆生日，这些活动在“幸福食堂”延续着幸福，除了老年人参与，辖区的青少年和志愿们也经常欢聚一堂。“幸福食堂”的平台，让老年人给自己充电的同时，也让他们获得更多周围群众的认可。

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