“虚拟数字人”已进入红海市场，专家称有文化味的数字人太少

ChatGPT年初火爆之后，广州的科技企业迅速跟上了市场风口。

6月9日，由大湾区科技创新服务中心等单位共同举办的首届粤港澳大湾区“六九”虚拟数字人文化节在广州举办。南方财经全媒体记者从活动上获悉，仅广州、深圳两地生产和销售虚拟数字人的企业已达上千家，去年还时髦的虚拟数字人其实已经悄然进入红海市场，市场竞争异常激烈。

广州赛灵力科技有限公司CEO付玟告诉南方财经全媒体记者，2021年人类进入元宇宙元年，人们的生活就开始进入了一个“未来已来”的创新模式。元宇宙的三大核心要素是“虚拟人”“虚拟物”和“虚拟场”，虚拟数字人是三大要素之首，对于元宇宙的建设与发展有着至关重要的作用。

“虚拟人去年还处于蓝海市场，今年已经成为红海市场，现在国内的科技企业对市场风向极为敏锐，在开发产品节奏上非常高效，但也非常同质。”今年是元宇宙与虚拟数字人兴起的第三年，付玟认为也是行业和赛道开始走向成熟的关键时期。

广州某科技公司一位产品总监表示，虚拟数字人会带来“互动数字分身”，在医疗、金融、教育等产业领域具有广阔的应用前景。现在最火的就是“虚拟主播”代人工进行直播带货，能够进行语音识别、情感识别。市场启动很快，前年虚拟主播的月租还要几千元，去年只有几百元，现在更低，有的甚至推出免费试用三个月。目前，虚拟主播在深入互动中往往难以较好回应人类各种问询，虚拟数字人要走进大众生活，除需要依托先进的人工智能技术、大数据技术和云原生技术外，还需要文化层面的支撑，举办虚拟数字人文化节也有一定的风向意义。

出席活动的广东省品牌发展促进会一位副秘书长在体验几款数字人后表示，数字人的外在与真人相差无几，但深聊几句也发现回答问题趋同，说明其背后的软件模型和数据库大同小异，缺少文化味。广州商学院一位副教授认为，科技企业要及时意识到开发数字人不能光盯着信息技术升级，也要重视数字人文化基因的构建与培育，这是被分身的真人很在意的痛点。数字人未来要更好服务于人们的生活，实现国家提出的数字强国、网络强国战略，还有很多路要走。

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