长三角铁路国庆黄金周运输收官发送旅客近1900万人次

长三角铁路运输国庆黄金周圆满落幕。

日前，纸媒记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，截至10月8日，为期11天的国庆黄金周铁路运输落下帷幕长三角累计发送旅客近1900万人次，占全国铁路旅客发送量的近30%，日均发送旅客超过170万人次铁路部门高效统筹常态化疫情防控，运力保障和旅客服务，铁路运输安全平稳有序，有效保障了假日旅客出行需求

今年国庆黄金周铁路运输期限为9月28日至10月8日受疫情，防控政策，旅客出行方式变化等影响，长三角铁路探亲和省内短途游占比较大，客流相对集中在节假日前期数据显示，国庆黄金周运输期间，短途旅客发送量超过1500万人次，占比超过80%，9月30日，10月1日，10月2日连续三天单日旅客发送量突破190万，其中10月1日单日旅客发送量突破250万，创今年新高

在运力安排上，中国铁路上海局集团有限公司结合疫情形势和旅客出行规律变化，做到必要时快速，灵活开行在客流相对高峰时，加强候车购票实时分析，采取增开列车，重联动车组等措施，尽力满足旅客出行需求国庆运输期间，共加开旅客列车1380列，组织动车组列车重联运行2790列，加开普速列车901列公交发车和运行正点率分别达到99.44%和96.23%，运力供给质量和效率进一步提升

国庆假期，人流，聚集增多，疫情传播风险加大中国铁路上海局集团有限公司严格落实第九版防控预案和属地防控政策要求，科学准确把握疫情防控工作，严密铁路防疫屏障各客运站继续规范对进出站人员100%测温，配合属地政府防疫人员落实健康码，乘车卡，进站口48小时核酸检测阴性检查，出站口落地检查等工作要求，防止不符合出行条件的人员进站上车加强候车区，车厢等聚集场所的广播宣传和巡逻，规范提醒和劝导乘客佩戴口罩，减少步行和聚集实施铁路畅通出行扫码，电子补票等服务，提高非接触式服务比重坚持以人为本，严格车站和列车通风消毒，对旅客频繁接触的重点场所和部位采取加密，消毒，清洁频次等措施，为旅客提供健康安全的出行环境国庆运输期间，出入境旅客测温人数超过3800万

国庆运输期间，中国铁路上海局集团有限公司按照规范基础服务，保障重点服务的要求，不断提升车站和列车服务水平深化路地协调联动机制运行，做好车站与市政交通的信息沟通和衔接，协调地铁，公交等延长作业时间，安排加密作业频率等，以确保及时疏散到达的乘客加强空调，电梯，广播，显示屏，导向标识等设备设施的管理和维护，实施站车深度清洁计划，继续做好厕所革命，营造规范整洁的出行环境重点关注老年人，脱线等特殊旅客群体遇到的困难，在扫码出行，并设置专门售票窗口和流动岗，提供现金支付，人工引导等面对面服务以喜迎国庆20周年为主题，做好车站和列车的环境布置，在部分车站和列车开展互动活动，营造喜庆祥和的国庆节日氛围推行一碗好饭，一夜好眠的主题服务活动，让乘客在车上不仅能吃好，还能休息好拓展旅客信息服务，充分发挥12306客服中心作用，及时为旅客提供咨询服务，及时发布出行服务信息，当好旅客管家

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