最近几天,全球监测和数据分析公司尼尔森发布的报告显示,虽然实体零售行业因疫情压力较大,但在中国快消品零售渠道结构中,线下实体零售仍占60%,线下实体零售表现出较强的韧性。
报告显示,虽然2022年7月O2O渠道占比仅为2%,但较2019年1月增长了51%这不仅为中国经济注入了新的增长活力,也为疫情下的实体零售带来了活力和信心尼尔森智商中国区董事总经理叶松说:在过去的几年里,中国的零售业发生了巨大的变化伴随着移动互联网技术的创新,商品供应链的逐步完善和物流配送服务的发展,零售企业的产品,消费场景乃至管理都发生了巨大的变化
同时,报告显示,受疫情影响,人们的消费习惯和行为发生了变化现代连锁渠道提供更好的产品选择,丰富的购物体验,跨平台价格和产品比较,O2O近场购物体验和供应链配送支持变得尤为重要
此外,由于准入边界的模糊,传统杂货店将全面升级根据尼尔森智商研究,大型杂货店的E—POS系统渗透率从2019年的14%增长到2021年的18%,增长率为24%,使数字支付更加便捷,同时,在2021年,90%的大型杂货店都有冷藏设备此外,大型杂货店销售的品类平均数量从2019年的36个增加到2021年的43个,增长19%,伴随着一些电商巨头拓展线下to—b渠道,他们还推动杂货店增加网络名人产品和进口食品的销售,进一步丰富了商品的类型
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