华为是一家多年来一直高喊让中国人享受未来智能生活体验的中国科技公司,谁能比它更脚踏实地最近几天,华为官方宣布——华为智能生活馆全国门店突破200家同时,9月9日—9月18日,全国200+家华为智能生活馆同步举办庆典活动到店不仅可以体验华为Mate50系列,华为WATCH GT3 Pro等众多黑科技新品,还可以参与寻宝打卡,趣味体验游戏IP联动等丰富活动,赢取限量随行礼品和新品优惠
相比同样在慢慢发展智能家居业务的友商,华为的全场景智慧生活战略正在快速落地自全场景智慧生活战略提出以来,依托鸿蒙系统万物互联技术,华为在全国各大城市大型商圈迅速开设华为智慧生活馆目前,华为共有109家500m2以下的智慧生活馆,85家500 m2—800 m2的智慧生活馆,14家800 m2—1000m2的智慧生活馆,13家1000 m2以上的超大型智慧生活馆和旗舰店
华为智慧生活馆凭借丰富的全场景产品矩阵和鸿蒙系统系统强大的分布式技术,积极与千万消费者建立连接和互动,为千万城市人呈现看得见摸得着的智慧生活样板间,让我们零距离,沉浸式体验未来的智慧生活
同时,各大城市的华为智能生活馆也遵循一店一城的IP设计理念它们包含了每个城市文化的一瞥,设计细节也能引起当地人对它的共鸣他们与不同城市的本土文化积极碰撞与交融,与当地民众建立起深厚的情感联系,同时也成为城市对外宣传的一张精美明信片似乎只有华为能打造出一座交织海量城市文化和诸多人文情怀的智能生活馆
华为智能生活馆的整体设计和产品展示也非常优雅,其科技美学蕴含着华为对未来家居生活的态度很多门店通过智能照明控制系统自动调节整个门店的亮度和色温,让每一个进店的用户都能尽可能感受到最佳的舒适照明体验,并能清晰地看到各种智能家居设备在墙面,展台,地面等一一展示
他们还通过不同的场景组合设计方式,模拟生活中的各种真实场景,让在场的人亲身感受这些智能设备联动带来的超智能深度体验无论是3C数码,全屋智能还是智能汽车,在华为智能生活馆,消费者不仅可以观看,漫步,还可以玩耍,学习
华为各大智能生活馆深度践行的销售与服务一体化模式,也是与万千消费者保持高度粘性的关键原因当消费者对售前,售中,售后全链条的需求全覆盖时,就建立了亲密的伙伴关系
消费者在购买产品之前,可以先享受到专业销售人员带来的专业全场景消费服务支持,因此购买顾虑大大降低,其次,各种鸿蒙系统生态产品也能带来极好的体验如果因为生活或使用意外导致外观和功能损坏,体验店还可以提供一站式专业维修和售后服务,很大程度上直接解决了很多用户的后顾之忧
依托全场景智慧生活战略,在全行业全屋智能家居转型来临之际,华为已经积累了先发优势华为全屋以鸿蒙系统生态为内在驱动力,智能实施南北生态并驾齐驱的战略整合模式向南,依托全场景硬件技术,华为围绕1+8+N战略,积极布局手机,电脑,平板,电视,音箱,可穿戴,音响,智能眼镜,汽车等品类,率先进入汽车,全屋智能两万亿市场
向北,华为手握鸿蒙系统,HMS等极具竞争力的软件技术,以软件迭代驱动硬件的不断更新,同时为更多开发者提供各种工具包和接口让他们以更简单的方式,开发出覆盖生活方方面面,基于鸿蒙系统生态的不同硬件设备,最终建立合作互信,共赢未来的新生态
目前,鸿蒙系统智联拥有1800+生态伙伴和4000+智能生态产品2021年新生态设备出货量6000万+40+应用和服务合作伙伴开发了16000+创新的原子化服务,为用户提供一站式服务这说明华为在行业内有很强的号召力,影响力和凝聚力
结论:
华为全屋智能生活馆位于中国各大城市繁华之地,基于1+8+N的硬件布局和鸿蒙系统的软件生态,为消费者提供软硬件一体化的生态产品在对消费者的服务上,华为全屋智能生活馆强调体验和服务导向,希望以专业稳定的服务,有温度的体验和贴心的情感连接,逐渐走进消费者的内心
当用户以自发行为选择产品,由点到面选择一个或多个智能家居产品矩阵时,导购需要扮演更多陪伴用户冷静感知智能体验的角色,顺水推舟,将产品的优秀体验触碰到用户的内心,从而唤醒他去触摸想要的智能家居生活华为智能生活馆在全国的门店数量超过200家,不仅将成为行业内智能化,品质化服务门店的典范和风向标,还将让每一位消费者在参观后都能享受到宾至如归的至尊体验
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