定金和订金两个字的区别,但法律效力不同,所以很多消费者分不清楚,从而产生纠纷最近又有一位市民遭受损失
通讯员田琛
漫画/刘哲书
交2000元押金,最后退1360元。
关先生拨打12315热线进行投诉海沧市场监管所工作人员指出,根据《民法典》第五百八十六条第二款规定:定金数额由当事人约定,但不得超过主合同金额的20%,超过部分不具有定金的效力别墅租金3200元,20%定金640元关先生交了2000元,已经超过20%超出部分将不会产生存款的效果经过沟通调解,商家同意退款1360元
交5000元押金,最后全额退款。
最近几天,吴小姐在一家家居店预定了家具,交了5000元定金后来因为个人原因不想买,拒绝和商家协商退押金
经海沧市场监管所调解,商家表示已下单购买相应材料,合同已开始履行解除合同是消费者个人原因,应承担相应损失,拒绝退还5000元消费者说他只交了定金,双方没有签合同海曙市场监管所工作人员表示,一般情况下,消费者缴纳的保证金视为预付款,交易成功时,保证金可以作为货款,交易取消时,押金应退还最终,商家退还了5000元押金
市场监管部门提醒,定金是双向担保,支付定金的一方不履行合同,无权要求返还定金,收取定金的一方不履行合同的,应当双倍返还定金定金就是预付款,在合同生效前支付合同未履行时,如果双方对定金没有特别约定,那么定金应当返还消费者在签订合同或开具收据时,要注意区分,以免遭受损失当遇到押金一律不退等条款时,消费者可以主张权利,及时维权
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